Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
- Nákup prostřednictvím e-shopu lze uskutečnit na území České republiky.
- Veškeré podané objednávky jsou považovány za závazné.
- Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem a s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků.
- Každá objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou zákazníkem. Pokud provedete storno objednávky do 24 hodin považujeme objednávku za zrušenou. Storno můžete poslat e-mailem, případně telefonicky. Při zrušení objednávky je nutné uvést Vaše jméno, e-mail a číslo objednávky.
- Zákazník obdrží zásilku přepravní službou společně s přiloženou fakturou s vyčíslením DPH do 5 pracovních dnů. V případě odběru zboží v místě prodeje obdrží fakturu při předání zboží.
Doprava
- Česká pošta - dobírka: 99 Kč
- Česká pošta - platba předem na účet: 80 Kč
- PPL - dobírka: 120 Kč
- PPL - platba předem na účet: 80 Kč
- Osobní převzetí - Klatovy: 0 Kč
Reklamační řád
- Kupující je povinen bez zbytečného odkladu po dodání zboží jej prohlédnout a oznámit prodávajícímu případné zjištěné vady.
- V zásilce musí být přiložena kopie faktury nebo účtenky. Dále je nutné aby kupující vrátil zboží kompletní tak, jak jej převzal od prodávajícího.
- V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, zejména pak zákonem č.40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č.513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn a doplnění, má kupující možnost se v případě reklamace domáhat, zejména aby vadné zboží bylo opraveno nebo vyměněno za nové anebo může od kupní smlouvy odstoupit.
- Prodávající bez zbytečného odkladu po obdržení zboží reklamaci vyřídí a podá kupujícímu zprávu o průběhu vyřizování.
Záruka vrácení peněz
- Jestliže bezprostředně po obdržení zboží zjistíte, že Vám z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ho bez uvedení důvodu vrátit a budou Vám neprodleně zpět zaslány peníze.
- Zákazník musí odeslat zásilku do 14 dnů od obdržení zboží.
